Вопрос-ответ

Здравствуйте! Срок доставки устанавливается индивидуально на каждую позицию. Среднее время ожидания составляет от 7 до 14 дней. Самая быстрая доставка возможна уже на следующий день после заказа.

Добрый день! На все категории товаров действуют различные варианты возврата : -Новые запчасти подлежат возврату в течении 6 месяцев, при условии установки их на специализированном СТО и с подтверждающими документами о том, что запчасть неисправна; -На неоригинальные запчасти распространяется возможность возврата в течении 3 месяцев, при условии, так же, заключения от СТО; -Запчасти бывшие в употреблении возможно вернуть в течении 2-ух недель.

Здравствуйте! Гарантия на оригинальный товар предоставляется сроком на 6 месяцев и начинает действовать с момента получения товара покупателем. Покупатель имеет право на гарантийное обслуживание товара при условии установки товара на транспортное средство у официального дилера соответствующего производителя. При невозможности установки товара на транспортное средство у официального дилера соответствующего производителя (его отсутствии в данном регионе), товар должен быть установлен в официальном сервисе. Срок гарантии на неоригинальный детали составляет 30 (Тридцать) календарных дней со дня передачи товара Покупателю. Условие исполнения гарантии - установка товара в официальном сервисе. Гарантия на товары, бывшие в эксплуатации, распространяется на их совместимость с ранее установленными, а также на их работоспособность. Несущественные дефекты на бывших в употреблении товарах, не требующие дополнительных работ по их устранению (мелкие вмятины, царапины, сколы и т.п.) не могут являться причиной отказа от поставленных товаров. Устанавливаться бывшие в употреблении товары должны на официальных сервисах. Срок приема претензий по таким товарам составляет 7 (Семь) календарных дней с момента их получения клиентом. На отреставрированные оригинальные бывшие в эксплуатации запчасти предоставляется гарантия 6 месяцев.

В настоящее время, к сожалению, нет.

Здравствуйте! Возможно! Для этого отправьте запрос нам на почту: zakaz@autopeople.by